Privacybeleid
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de gegevens die nodig zijn voor uw bestelling en uw adviesvragen: naam, voornaam, e-mailadres, adres en eventueel telefoonnummer.
Gesprekken met de sommelier
Uw gespreksgeschiedenis blijft in uw browser. Berichten die nodig zijn voor het advies worden naar de adviesdienst gestuurd om uw vraag te behandelen. In ons overzicht van aanbevelingen bewaren we alleen de gestructureerde vraag en een samenvatting van maximaal 300 tekens. Dit gebeurt zonder persoonsgegevens, met de voorgestelde producten en de wijncontext. Dit geanonimiseerde advies wordt 12 maanden bewaard.
Bestellingen en levering
Leveringsgegevens worden bewaard om uw bestelling uit te voeren, uw betaling op te volgen en onze boekhoudkundige verplichtingen na te komen. Alleen bevoegde teamleden kunnen uw bestellingen raadplegen.
Utilisation
Uw gegevens dienen om uw vragen te beantwoorden en uw bestellingen te verwerken. Ze worden nooit verkocht.
Bewaartermijn
Bestelgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de uitvoering en de wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen. Gegevens voor commerciële contacten worden, als u daarmee instemde, 3 jaar na het laatste contact bewaard.
Uw rechten
U kunt uw gegevens bekijken, verbeteren of vragen om ze te verwijderen door te schrijven naar contact@mongrandvin.com. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL.
Tekst ter goedkeuring voor te leggen aan een juridisch deskundige.